A plataforma Não Me Perturbe, em operação desde julho de 2019, fechou o primeiro semestre de 2025 com mais de 13 milhões de números de telefone cadastrados para não receber chamadas de telemarketing de empresas de telecom e de oferta de crédito consignado.
A plataforma foi criada pelas empresas signatárias do Sistema de Autorregulação das Telecomunicações (SART) e atualmente é integrada pelas associadas da Conexis Brasil Digital (Algar, Claro, Oi, Sercomtel, TIM e Vivo), além da Sky e Nio, e pelas instituições de oferta de crédito consignado.
Essa semana, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que a adesão à Não Me Perturbe será obrigatória para todas as prestadoras de telecomunicações. Agora todas as empresas que prestam serviço de telecomunicações, independentemente do tamanho, terão 60 dias para aderirem à Não Me Perturbe e passarem a respeitar a lista de números que não desejam receber chamadas de telemarketing.
Como a plataforma funciona:
- O usuário que quiser bloquear seus números de celular e telefone fixo para não receber ligações de telemarketing desses dois setores deve fazer o cadastro diretamente no site, pelo aplicativo da Não Me Perturbe ou por meio dos Procons em todo o país.
- O bloqueio ocorre em até 30 dias após o cadastro no site.
- A plataforma só funciona para ligações das empresas que aderiram à Não Me Perturbe, ou seja, empresas de telecomunicações e de oferta de crédito consignado.
- A plataforma não bloqueia, por exemplo, ligações de telemarketing de planos de saúde ou outros serviços.
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