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Rede farmacêutica é condenada em R$ 10 milhões por exigir dados de clientes para liberar descontos

A Vara de Interesses Difusos e Coletivos de São Luís condenou a Drogasil a pagar R$ 10 milhões por danos morais coletivos após entender que a empresa condicionava descontos e promoções ao fornecimento do CPF ou de outros dados pessoais dos consumidores.

Segundo a decisão, a rede deverá:

  • Oferecer preços promocionais a todos os clientes, independentemente de cadastro;
  • Não exigir CPF ou outros dados pessoais para conceder descontos;
  • Informar de forma transparente a finalidade da coleta de dados, tempo de armazenamento e eventual compartilhamento das informações.

O juiz considerou que a prática configura um método comercial coercitivo e uma forma indireta de venda casada, além de afetar o direito à privacidade dos consumidores.

Fonte: Resumo IA

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